Serie: Fahrradkuriere in Augsburg
Last Updated on Dienstag, 20 April 2010 01:46 Written by admin Dienstag, 20 April 2010 02:50
Heute mal im Rahmen einer Kurzvorstellung eines Kurierladens, ein kleiner Sprung in den Süden:
Der RadXpress ist ein kleines und junges Augsburger Unternehmen. Erst seit März 2009 ist Norbert Gerstner mit seiner Fahrradkurierfirma am Start.
Was mir gleich beim ersten Anschauen der Website aufgefallen ist: Schlicht und übersichtlich. Die Telefonnummer sieht man sofort. Zwar ist dann insgesamt die Site nicht sehr umfangreich, aber für potentielle und aktive Kunden ist es eine klare Ansprache.
Das trifft auch für weitere wichtige Infos zu: Größe der Sendung, Wann wird abgeholt? und last but not least: Was kostet mich der Spaß?
Es gibt auch nur zwei Preise: 7 € in der Innenstadt und 12 €, wenns raus geht. Tatsächlich wird aber auch darauf hingewiesen, dass es teilweise individuelle Preise gibt. Aber grundsätzlich gelten die obigen Preise.
Vermittelt wird nicht über die Funke, sondern über das Telefon. Wer am nächsten dran ist, bekommt den Zuschlag. Somit gibt es also keine Konkurrenz um die Touren. Die Bezahlung der Kuriere läuft über Anwesenheit.
Allem Anschein nach wird im Schichtsystem gearbeitet und einige Radler sind mit Lastenanhängern unterwegs. Somit können auch Touren mitgenommen werden, die in anderen Kurierdiensten von PKWs gefahren werden.
Fazit: Übersichtliche Site mit den wichtigsten Infos für Kunden. Nur vielleicht etwas zu spartanisch für 2010. Ein exponierter Kundenlogin mit einer kleinen Verwaltungsoberfläche für denselben wäre nicht schlecht.
Was ich aber richtig gut finde: Gegründet wurde dieser reine Fahrradkurierbetrieb im Jahre der Krise. Also da glauben doch einige an die Zukunft der Fahrradkuriere 